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업무 이메일 작성

요청·회신·안내 메일의 초안을 작성하고 문장과 어조를 다듬는 업무

2026년 11월 6일 기준 · 출처 17건 · 공개 자료 기준

이 업무의 특징

이메일 초안은 업무용 AI 대화의 주요 결과물 가운데 하나입니다. Anthropic이 2026년 4월 10일~6월 10일 표본 추출한 Claude 개인 요금제 대화(채팅·Cowork)를 분석한 결과, 업무 대화의 산출물은 문서·보고서(20%), 설명(9%), 이메일 초안(7%) 순이었습니다[1]. 단일 서비스 기준 수치이므로 전체 시장의 비중으로 보지는 않습니다. 메일 작성은 이미 쓰는 메일 서비스(Gmail·Outlook)와의 연결 여부가 도구 선택의 첫 기준입니다.

상황별 선택

  • Gmail에서 바로 초안 작성

    Gemini

    Google AI Plus 이상 요금제에 Gmail의 Gemini가 포함됩니다[2]. Gmail 초안 작성은 대상 Google Workspace·Google AI 요금제에서 한국어를 지원하며, 개인 Google 계정은 이 기능을 미국에서만 제공한다고 안내합니다[3].

  • Outlook에서 초안 작성·회신

    Microsoft Copilot

    Microsoft 365 Personal(월 ₩12,500) 이상 요금제에 Outlook 데스크톱 앱의 Copilot이 포함됩니다[4].

  • 메일 앱과 별도로 초안 작성과 어조 수정

    Claude

    Claude 무료 요금제로 초안을 작성할 수 있고, Pro 요금제부터 Microsoft 365·Outlook 연동이 포함됩니다[5].

  • 영문 메일의 문법·어조 교정

    Grammarly

    Grammarly 무료 요금제에 맞춤법·문법 교정과 어조 표시가 포함됩니다[6].

AI가 잘하는 것과 확인이 필요한 것

AI가 잘하는 것

  • 핵심 내용을 몇 줄 적으면 인사·본문·마무리를 갖춘 초안을 만듭니다.
  • 같은 내용을 정중한 어조, 간결한 어조 등으로 바꿔 씁니다.
  • 받은 메일의 요청 사항을 정리하고 회신 초안을 만듭니다.
  • 한국어 메일을 영어 등 다른 언어로 옮기고 표현을 다듬습니다.

확인이 필요한 것

  • 받는 사람, 참조, 첨부 파일이 맞는지 보내기 전에 확인합니다.
  • 날짜·금액·수량·마감일 등 사실 정보를 원자료와 대조합니다.
  • 회사가 정한 호칭·서명·문구 기준에 맞는지 확인합니다.
  • 약속이나 확정으로 읽힐 수 있는 문장이 들어가지 않았는지 확인합니다.

추천 도구

  • 추천 1

    Gemini

    Gemini 앱에서 메일 초안 작성(Gmail 안 초안 작성은 요금제·계정 조건 확인)

    무료 범위
    무료 요금제(월 ₩0)에 Deep Research와 Gemini Notebook 포함[2]
    유료 시작 요금
    Google AI Plus 월 ₩7,500, Gmail의 Gemini 포함[2]
    한국어
    Gemini 웹 앱 지원 언어에 한국어, 지원 국가에 대한민국 표기[7]

    2026년 11월 6일 확인 · 선정 근거: 국내 모바일 MAU 2위(2026년 9월)[8], Gmail 연동 요금제 원화 표기, 한국어·대한민국 공식 표기

  • 추천 2

    Microsoft Copilot

    Outlook 사용자의 메일 초안·회신

    무료 범위
    사용 가능한 용량과 한도에 따라 제한된 무료 버전 제공[4]
    유료 시작 요금
    Microsoft 365 Personal 월 ₩12,500(연 ₩125,000), Word·Excel·PowerPoint·Outlook 데스크톱 앱의 Copilot 포함[4]
    한국어
    지원 언어 목록에 한국어 포함(개인 계정·회사 또는 학교 계정)[9]

    2026년 11월 6일 확인 · 선정 근거: 국내 모바일 MAU 4위(2026년 9월)[8], Outlook 포함 요금제 원화 표기, 한국어 공식 표기

  • 추천 3

    Claude

    메일 앱과 별도로 초안 작성·어조 수정

    무료 범위
    무료 요금제에 웹 검색 포함, 프로젝트 5개까지, 5시간·주 단위 사용 한도[5]
    유료 시작 요금
    Pro 월 $20(연간 결제 시 월 $17)[5]. 표시 금액은 세금 별도[5]
    한국어
    웹·데스크톱 화면 언어에 한국어 포함[10]

    2026년 11월 6일 확인 · 선정 근거: 국내 모바일 MAU 3위(2026년 9월)[8], 제공 지역에 대한민국 포함[11], 무료 이용 가능, 한국어 화면 공식 표기. 메일 앱 연동은 Pro부터라 3순위로 둠

  • 대안

    ChatGPT

    이미 쓰는 범용 AI로 초안 작성

    무료 범위
    무료 요금제에 검색, 제한적 심층 리서치, 업로드를 포함한 메시지 제한적 이용, 프로젝트 포함[12]
    유료 시작 요금
    공식 요금 페이지 참조[12]
    한국어
    공식 안내 확인 중

    2026년 11월 6일 확인 · 선정 근거: 국내 모바일 MAU 1위(2026년 9월, 2,470만 명)[8]. 유료 시작 요금과 공식 지원 언어는 공식 안내 확인 중

  • 대안

    Grammarly

    영문 메일의 문법·어조 교정

    무료 범위
    맞춤법·문법 교정, 어조 표시, AI 프롬프트 월 100회[6]
    유료 시작 요금
    Pro $12(결제 주기는 공식 요금 페이지 기준)[6]
    한국어
    다국어 제안 지원 언어에 한국어 포함(전 요금제, 문단 단위 재작성은 미지원)[13]

    2026년 11월 6일 확인 · 선정 근거: 교정 전용 도구. 초안 작성보다 교정에 맞아 대안으로 둠

추천 순서는 공개 자료로 확인한 무료 범위·요금·기능·한국어 지원을 기준으로 정했습니다. 제휴 여부는 순서에 반영하지 않습니다.

무료로 시작하는 방법

  1. Gemini: 무료 요금제로 Gemini 앱에서 메일 초안을 작성한 뒤 메일 서비스에 붙여 넣습니다[2].
  2. Microsoft Copilot: Microsoft 계정으로 무료 버전에서 초안을 작성합니다(용량·한도 제한 적용)[4].
  3. Claude: 무료 요금제에서 받은 메일과 전달할 요점을 함께 입력해 회신 초안을 만듭니다[5].

단계별 진행 방법

  1. 1

    요점 정리

    메일의 목적, 받는 사람, 요청 사항, 마감일을 항목으로 적습니다.

  2. 2

    초안 작성

    요점과 원하는 어조(정중, 간결)를 함께 입력해 초안을 받습니다.

  3. 3

    사실 확인

    날짜·금액·첨부 파일명 등 사실 정보를 원자료와 대조합니다.

  4. 4

    문장 다듬기

    회사 기준에 맞게 호칭과 서명을 고치고, 필요하면 더 짧은 버전을 요청합니다.

  5. 5

    발송 전 점검

    받는 사람·참조·첨부를 다시 확인한 뒤 직접 발송합니다.

최근 변화

  • Microsoft, Copilot 앱 개편(Home·Code·Autopilot) 발표. Word·Excel·PowerPoint·Outlook·Teams의 Copilot은 사용자 구독 라이선스, Cowork·Code·Autopilot은 사용량 기반 과금으로 구분(기업용 기준) [14]
  • Google, Gmail Live(음성으로 받은편지함에 질문) 발표. Google AI Plus·Pro·Ultra 구독자 대상으로 순차 제공, Google Workspace 비즈니스 고객은 추후 제공 [15]

주의점

  • 개인정보·기밀: 회사 문서나 개인정보가 담긴 자료를 올리기 전에 서비스의 데이터 설정을 확인합니다. Gemini는 『활동 기록 보관』을 끄면 이후 채팅을 72시간 동안 보관하며, 의견을 보내지 않는 한 AI 모델 학습에 사용하지 않는다고 안내합니다. 이 설정은 서비스 개선용 익명 처리 데이터 생성은 제어하지 않으며, 사람이 검토한 채팅은 최대 3년 보관됩니다[16]. Claude는 『모델 개선』 설정을 허용하면 대화를 모델 개선에 사용합니다. 설정과 별개로 안전 검토 대상이 된 대화와 피드백을 보낸 대화는 사용될 수 있으며, 시크릿 대화는 사용하지 않습니다[17]. 그 밖의 서비스는 각 서비스의 개인정보 도움말에서 같은 항목을 확인합니다.
  • Gmail 교정 기능: Gmail에서 Gemini로 초안을 교정하는 기능은 영어와 스페인어만 지원합니다[3].
  • 발송 책임: AI가 만든 초안도 보낸 사람의 명의로 전달됩니다. 자동 발송 기능을 쓰지 않고 사람이 확인한 뒤 발송합니다.
  • 요금: 요금과 한도는 운영사가 수시로 변경합니다. 이 페이지의 금액은 확인일 기준이며, 결제 전 각 서비스의 공식 요금 페이지를 확인할 것을 권합니다.

이 페이지의 기준

이 페이지는 각 서비스의 공식 요금·기능·도움말과 공개 조사 자료만으로 작성했습니다. AIPida의 자체 측정이나 점수는 포함하지 않습니다. 제휴·광고 여부는 서비스 선정과 순서에 반영하지 않습니다. 요금과 기능은 바뀔 수 있으므로 결제 전에 공식 페이지에서 확인해 주세요.

사실과 다른 내용은 contact@aipida.com로 정정을 요청할 수 있습니다. 출처를 확인한 뒤 반영합니다.

출처

  1. [1]Anthropic Economic Index 보고서(2026년 6월 26일 발표) · Anthropic · 2026년 11월 6일 확인
  2. [2]Google AI 요금제 · Google · 2026년 11월 6일 확인
  3. [3]Gemini 기반 Google Workspace 지원 언어 - Gmail 고객센터 · Google · 2026년 11월 6일 확인
  4. [4]개인용 Copilot 요금제 · Microsoft · 2026년 11월 6일 확인
  5. [5]Claude 요금제 · Anthropic · 2026년 11월 6일 확인
  6. [6]Grammarly 요금제 · Grammarly · 2026년 11월 6일 확인
  7. [7]Gemini 웹 앱을 사용할 수 있는 국가 및 언어 · Google · 2026년 11월 6일 확인
  8. [8]챗GPT, 9월 국내 이용자 2470만명…제미나이·클로드 역대 최대(와이즈앱·리테일 집계) · 바이라인네트워크 · 2026년 11월 6일 확인
  9. [9]Microsoft Copilot에 지원되는 언어 · Microsoft · 2026년 11월 6일 확인
  10. [10]How to use Claude in your preferred language · Anthropic · 2026년 11월 6일 확인
  11. [11]Supported Regions Policy · Anthropic · 2026년 11월 6일 확인
  12. [12]ChatGPT 요금제 · OpenAI · 2026년 11월 6일 확인
  13. [13]Does Grammarly support languages other than English? · Grammarly · 2026년 11월 6일 확인
  14. [14]Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot · Microsoft 공식 블로그 · 2026년 11월 6일 확인
  15. [15]Gmail·Docs·Keep 음성 기능(Gmail Live·Docs Live·Keep Live) 발표 · Google 공식 블로그 · 2026년 11월 6일 확인
  16. [16]Gemini 앱 개인정보 보호 도움말 · Google · 2026년 11월 6일 확인
  17. [17]Is my data used for model training? · Anthropic · 2026년 11월 6일 확인

혜택

전체 혜택 →

  • Gemini

    Google

    무료 기간

    대학생 대상 Google AI Plus·Pro 12개월 무료 제공

    인증된 대학생이 대상이며 SheerID 학생 인증이 필요하고 개인 구글 계정으로만 신청할 수 있습니다. 미국은 Google AI Pro, 그 외 140개 이상 국가는 Google AI Plus를 12개월 무료로 제공합니다. 학교 발급 계정은 제외됩니다. 신청 기한은 2026년 12월 31일까지이고, 해지하지 않으면 기간 종료 후 정상 요금이 청구됩니다.

    혜택 받기(Gemini, 새 창)

    gemini.google.com