AI가 직장 내 소통 방식에 미치는 영향과 '소음의 세금' 문제
AI 답변 복붙이 우리 팀을 피곤하게 만드는 이유
AI 도구의 사용이 증가하면서 직장 내 소통 방식이 변화하고 있다. AI가 생성한 장문의 답변이 자주 사용되지만, 필요한 판단과 맥락이 빠져 있어 팀원들이 불필요한 '소음의 세금'을 치르게 된다. Microsoft의 2023 Work Trend Index에 따르면, 조사 대상 직장인 중 64%가 업무를 해낼 시간과 에너지가 부족하다고 응답했다.
Microsoft의 2023 Work Trend Index에 따르면, 64%의 직장인이 업무를 해낼 시간과 에너지가 부족하다고 응답했으며, 이는 AI 사용으로 인해 소통의 비효율성이 증가하고 있음을 시사한다.
원문 출처
요즘IT (Yozm IT)