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고객지원 관리
ServiceNow Customer Service Management
고객지원 관리
AI 에이전트·셀프서비스·상담원 작업 공간을 갖춘 ServiceNow의 기업용 고객 서비스 관리 솔루션
대안
6
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대안
Crisp
라이브 채팅과 챗봇을 제공하는 고객 소통 플랫폼
무료 + 유료 플랜
Freshdesk
AI 기능을 더한 헬프데스크와 티켓 관리 도구
무료 + 유료 플랜
Gorgias
이커머스 전용 고객 지원 헬프데스크
유료
Intercom
AI 에이전트 Fin을 갖춘 고객 서비스 플랫폼
유료
Tidio
소규모 쇼핑몰용 AI 챗봇과 라이브 채팅
무료 + 유료 플랜
Zendesk
AI 에이전트를 갖춘 고객 지원 소프트웨어
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