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Amazon Connect
고객지원 관리
AI 셀프서비스·상담원 지원을 제공하는 AWS의 옴니채널 클라우드 고객센터
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Crisp
라이브 채팅과 챗봇을 제공하는 고객 소통 플랫폼
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Freshdesk
AI 기능을 더한 헬프데스크와 티켓 관리 도구
무료 + 유료 플랜
Gorgias
이커머스 전용 고객 지원 헬프데스크
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AI 에이전트 Fin을 갖춘 고객 서비스 플랫폼
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Tidio
소규모 쇼핑몰용 AI 챗봇과 라이브 채팅
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Zendesk
AI 에이전트를 갖춘 고객 지원 소프트웨어
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