Salesforce, Anthropic과 협력해 Claudeforce 출시 및 Flex Credits 기반 수익 모델 강조
Salesforce boasts: 50% of bookings were from 'customers refilling the tank... they consume Flex Credits, they want more'
Salesforce는 Q2 재무 결과를 발표하며 Anthropic과 협력해 Claudeforce를 출시했다. Claudeforce는 Claude의 서비스와 Salesforce의 기업 데이터, 워크플로우, 비즈니스 로직을 통합하며, 37개의 사전 구축된 '판매 기술'을 제공한다. 고객은 소비 기반 요금제인 Flex Credits를 통해 서비스에 접근할 수 있으며, 전체 예약의 50%가 Flex Credits를 통해 발생했다고 밝혔다. 또한, 새로운 Slack 버전과 AI 지원 비서인 Coworker도 함께 제공될 예정이다.
Flex Credits는 Salesforce의 AI 기반 비즈니스 프로세스 채택을 촉진하는 중요한 요소로, 고객은 소비에 따라 요금을 지불할 수 있다.
원문 출처
The Register — AI/ML