회사 문서를 ChatGPT에 넣어도 되나요?
보안·규정 측면에서 주의할 점이 궁금합니다. 사내 문서 일부를 ChatGPT에 붙여넣어서 요약/정리 시키려는데 괜찮은 건지요.
답변 1개
먼저 사내 규정부터요. 데이터 외부 반출 자체가 막힌 회사도 많아서, 거기 걸리면 약관이고 뭐고 그냥 안 됩니다.
그 다음 ChatGPT 쪽 약관. 일반 ChatGPT랑 ChatGPT Enterprise/API가 학습 사용 정책이 달라요 — 개인 무료/Plus는 옵트아웃 안 하면 학습에 쓰일 수 있고, Enterprise나 API는 기본적으로 학습에 안 쓴다고 명시돼 있습니다. 회사 문서 넣을 거면 최소 옵트아웃 켜져 있는지, 가능하면 Enterprise/API 경로인지 확인하세요.
그리고 진짜 민감한 거(고객 개인정보, 계약서, 미공개 재무)는 그냥 넣지 마세요. 약관이 어떻든 반출 사고 한 번이면 끝이라. 정 써야 하면 식별자 마스킹하거나, 사내 배포형/온프레미스 옵션을 검토하는 게 안전합니다.