사용자 테스트 운영 정책
최종 업데이트
본 정책은 AIPida 사용자 테스트의 운영 기준을 정합니다.
1. 품질 규칙
| 코드 | 규칙 | 결과(베타 참여·유상 패널) |
|---|---|---|
| Q1 | 고정 주의 확인 문항 오답 | 무효 |
| Q2 | 소요 시간이 예상 시간의 30%와 20초 중 큰 값보다 짧음 | 검토 |
| Q3 | 척도 문항이 모두 같은 값이면서 필수 자유 응답이 5자 미만 | 검토 |
| Q4 | 같은 테스트에서 20자 이상 자유 응답이 다른 참여와 같음 | 검토 |
| Q5 | 서비스 열기 기록 없이 제출 | 검토 |
| Q6 | 완료 콜백 연동 테스트에서 콜백 없음 | 검토 |
| Q7 | 자유 응답 붙여넣기 비율 90% 이상 | 검토(신호) |
| Q8 | 같은 테스트에서 같은 네트워크 3건 이상 | 검토(신호) |
- 걸린 규칙이 없으면 즉시 유효입니다. 검토 대상은 72시간 안에 결정하며, 결정이 없으면 유효로 처리합니다.
- 자체 고객 초대 응답은 항상 유효이며, 걸린 규칙은 의뢰자에게 라벨로만 보입니다.
- 시간 하나, 문장 품질 하나, AI 문장 탐지 점수만으로 무효 처리하지 않습니다.
2. 분쟁
- 이의 신청은 참여 1건당 1회이며 먼저 신청한 쪽의 결정이 최종입니다.
- 의뢰자는 유효 응답이 보이게 된 때부터 72시간 안에 규칙 위반 계열 사유로만 신청할 수 있습니다. 「결과가 마음에 들지 않음」은 사유가 아닙니다.
- 참여자는 무효 통지 후 72시간 안에 신청할 수 있습니다.
- 회사는 접수 후 72시간 안에 결정하며, 기한이 지나면 기각으로 종결합니다.
3. 금지 요청
공개 리뷰·별점 작성 요구, 회원가입·결제 실적 요구, 실제 카드번호·비밀번호 입력 요구, 앱 스토어 리뷰 유도, 수익 활동처럼 보이는 표현, 현금·상품권·포인트 등 현금성 혜택은 발행할 수 없습니다. 테스트 주소는 https만 허용하며 IP 주소와 단축 URL은 허용하지 않습니다.
4. 중립성
사용자 테스트 이용 여부는 AIPida 서비스 디렉토리의 순위, 배지, 기사 노출에 반영되지 않습니다. 디렉토리의 순위·지표·배지 계산은 사용자 테스트 데이터를 읽지 않습니다.
5. 시행일
본 정책은 2026년 11월 4일부터 시행합니다.