AI가 채용에서 인간보다 더 많은 편견을 형성할 가능성
AI is more likely than humans to form biases when hiring
연구에 따르면, LLMs(대형 언어 모델)는 훈련 데이터에서 인간의 편견을 학습할 뿐만 아니라 경험을 통해 스스로 편견을 형성할 수 있으며, 이는 인간보다 더 많은 고용 지원자에 대한 고정관념을 만들어낸다. 프린스턴 대학교와 시카고 대학교의 연구자들은 ChatGPT, Claude, Gemini와 같은 LLMs를 채용 게임에 적용하여 모델들이 지원자의 성공 여부에 따라 인종 그룹을 분리하는 경향을 보였음을 발견했다. 모델들은 특정 인종 그룹의 지원자가 실패했을 때, 해당 그룹의 지원자를 다른 직무로 배치하는 경향을 보였으며, 이는 인간 참가자보다 65% 더 높은 편견 점수를 기록했다. 또한, 모델들은 개인에 대한 더 많은 정보를 제공받았을 때 편견이 줄어드는 경향을 보였다.
LLMs는 채용 과정에서 편견을 형성할 수 있으며, 이는 AI 모델의 공정성을 확보하기 위한 설계가 필요함을 시사한다.
원문 출처
MIT Technology Review — AI